Artboard Created with Sketch.

MONEY BACK GUARANTEE

Just Carpets offers a money back guarantee on every car mat you purchase. 

Guarantee
We place great value on customer satisfaction, which is why we always strive to deliver the perfect product. A product that is as well-manufactured as it is attractive, that fits perfectly and that has the right fastening system. A product that outperforms the original! All of our car mats therefore come with a full warranty

Not satisfied?
Are you nevertheless not satisfied with your car mats? That would of course be very unfortunate, but it’s something we can remedy. Just Carpets offers a money back guarantee on every car mat you purchase. The promises we make are all listed in our return policy. 

Returning products
Even though each product is tailor-made for you in our own factory, you can still return it if you are not satisfied. We’re very flexible that way. 

Customer Service
At Just Carpets we take complaints very seriously, which is why we strive to resolve them as well and as quickly as possible. You can read about what customers think of us and how we handle complaints on  The Feedback Company website.

NIET GOED, GELD TERUG 

 

Just Carpets biedt u een Niet Goed, Geld Terug garantie op de aankoop van uw automatten.

 

Garantie

Wij hechten veel waarde aan de tevredenheid van onze klanten en streven er dan ook naar om een perfect product te leveren. Een product dat netjes is geproduceerd en afgewerkt, een product dat perfect past, een product dat van het juiste bevestigingssysteem is voorzien. Een product dat beter is dan het origineel!

 

Niet tevreden?

Mocht u ondanks onze inspanningen niet tevreden zijn met uw aankoop, dan proberen we altijd om zo snel mogelijk (binnen 5 werkdagen) een passende oplossing te vinden. Dat betekent of een nieuwe automattenset die wél aan uw wensen en behoeften voldoet, of uw geld terug.

 

Retourneren

In het geval dat u een gebrekkig product heeft ontvangen (bijvoorbeeld een automat met een slechte pasvorm of kwaliteit) dan kunt u het product op onze kosten retourneren.

U mag uw product altijd zonder opgave van reden retourneren. In dat geval zijn de retourkosten voor uw eigen rekening.

 

Klantenservice

Bij Just Carpets nemen we eventuele klachten heel serieus en we streven er dan ook naar om deze zo goed en snel mogelijk af te handelen. Op de website van The Feedback Company kunt u lezen wat onze klanten van ons vinden en hoe wij met klachten omgaan.

Need personal advice?

Need help? Get in touch with our customer service customer service

Chat with us Use our live chat. Click here

Mail with us Mail us at info@justcarpets.eu